EVE ONLINE チュートリアルで Repair module がない

EVE Onlineのチュートリアル、Accelerated Training ⇒ FitYourModules において、オーラに「Fit your repair module」と言われアイテムハンガーを探すが、ない。
またスキル一覧から Repir Systems スキルを見てもスキルブックが注入されていないため、まだスキルは獲得できない状態になっている。

ではこのスキルブックはどこで手に入るのか?購入すればいいんだろうけど、チュートリアルの流れからしてオーラが支給してくれそうなものである。なにか飛ばしてしまっただろうか?と心配になる。

検索したところ、チュートリアルには「Captain's Quarters:艦長居住区」と名付けられたものがある、が現在このチュートリアルはなくなっている(2017年10月現在)。そしてこのチュートリアルがない場合、Repir Systems スキルブックも手に入らない。

forums-archive.eveonline.com

youtu.be

チュートリアルは何度も更新されており、当初はこの艦長居住区チュートリアルも存在せずどーんとでかい船を表示されて「あんたこれね」で終わっていたようだ。しかしそれでは味気ないということで、キャラクターにより愛着を与え、自身の生身の肉体を認識してもらうために艦長居住区チュートリアルが作成された。しかし、ほとんどの人が宇宙に出ずっぱりで自分の部屋に戻ってこなかった……もうこれいらないよね、となったらしい。

Repair module を貰えない代わりに Shield booster が与えられるようなのだが、スキルブックを支給してもらえないのは痛いなぁと思う。

Wheres the friggin repair module? :: EVE Online General Discussions

「作戦情報パネル」と書かれた左側の丸三つ三角形をクリックすると「チュートリアルをスキップ」を選択できる。(支援AIのオーラさんが消えてしまっていたら、画面左上の丸三つ三角「作戦情報パネル」をクリックで開く) しかしながら一度チュートリアルをスキップすると、新規キャラクターを作らない限り二度と再開できません。チュートリアルで獲られるアイテム・報奨金等が手に入らなくなる(アイテムはアカウント単位での受け渡しであり、他のキャラクターからも受け取れる)。さりとて Repair module がないんだから、どうしたものだろうか。

追記:海外にも同じような症例で悩んでいる人は少なくないようで、その中の一つに「そのような状態に陥ったときは「問い合わせ」からGM(ゲームマスターに)に問い合わせてください。」と書かれていました。 そこで、https://support.eveonline.com/hc/ja の「サポートチケットを送信」から「チュートリアルを進めるために必要なアイテムが見当たらず、先に進めることができません」と問い合わせたところ問題を解決してくれました。

具体的には「サポートチケットを送信」から「報告の種類:ゲームプレイサポート」⇒「カテゴリ:スタック」と選び「件名:チュートリアルに必要なアイテムが無く、先に進めることができません」とし以下の内容を送信しました。英語で書くか迷ったのですが、日本語の対応が可能か確認したかったので日本語で送りました。

最初期のチュートリアルにおいて、オーラから「新しいスキルのトレーニングを行うには、スキルブックをアイテムハンガーからトレーニングキューへドラッグしてください~今回は「フリゲート」のスキルブックをアイテムハンガーからトレーニングキューの先頭へドラッグしてください。」と言われますが、アイテムハンガーに当該アイテムが存在しません。どうしたらよいでしょうか。

すぐに返信が来ました。

こんにちは!EVE Onlineカスタマーサポートへお問い合わせありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、ただいまの時間、日本語で対応できるゲームマスターが席を外しております。お手数ではございますが、お問い合わせ内容を英文翻訳サイトなどで翻訳してからお送りいただくか、アルファベットで"I will wait" とお送りいただけますでしょうか?英語に翻訳していただいた場合は、英語の回答をお送りいたします。"I will wait" とお送りいただいた場合は、後ほど改めて日本語ゲームマスターが回答させていただきます。

いずれの場合も、恐れ入りますが一度このメールに返信していただけますよう、よろしくお願いいたします。

よい宇宙の旅を!

やはり英語の方が良いみたいです。今回は日本語の理解できる方を待つことにし「I will wait.」と返信しました。

数時間もしないうちに日本語での返答がきました。

EVE Onlineカスタマーサポートへお問い合わせありがとうございます。

アカウントそしてミッションを確認させて頂きましたが、こちらのチュートリアルは一つ前のチュートリアルとなりサポートのシステムでは残念ながら確認できないものとなります。そのため最も新しいチュートリアルを付与されるようにアカウントに対して変更させて頂いております。既存のキャラクターでは新規のチュートリアルが付与されないことがあるため、その場合は恐れいりますが新規のキャラクターを作成頂きお試しいただければ幸いです。

ご不明な点がございましたら、再度ご連絡ください。

よい宇宙の旅を!

やはりインストールされているチュートリアルが古かったようです。

返信の通り、既に作ってあるキャラクターではチュートリアルは変化せず、新規キャラクターを作成しました。チュートリアルを進めることで手に入るアイテム、報奨金は初心者にとって少なくない額ですので、ゲームを始めて最新のチュートリアルになっていなければ、キャラクターの育成をする前に早々にサポートに連絡し、正しいチュートリアルでキャラクターの育成を進めた方が良いと思います。(チュートリアルの所々でミッションを完了したにも関わらずオーラの指示が先に進まず困る場合がありますが、「オーラの指示を一度閉じてまた開く」「一旦ログアウトして再度ログインする」等を試すことで先に進む場合もありますので詰まったら試してみてください)

日本語へのローカライズが打ち切られており、今後も日本語の部分は徐々に減っていくものと思われますので、英語での操作に慣れていった方がいいですね。 とはいえ今回のサポートは素早く適切なものでした。

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